Наше обязательство к обслуживанию и качеству

В Malta Excursion мы обязуемся предоставлять исключительное обслуживание и незабываемые впечатления для каждого гостя. Независимо от того, бронируете ли вы тур, планируете групповую активность или работаете с нами как партнер, ваше удовлетворение – наш приоритет.

Что вы можете ожидать от нас

• Надежные и проверенные услуги: Все туры, активности и транспорт, которые мы предлагаем, лично проверены и регулярно обновляются.
• Быстрая поддержка клиентов: Наша служба поддержки доступна ежедневно – до, во время и после вашей брони – для ответов на вопросы и быстрого решения проблем.
• Поддержка в реальном времени: В случае срочных вопросов мы отвечаем даже поздно ночью и всегда доступны для бронирования на следующий день и поддержки на месте.
• Четкая коммуникация: Вы получаете все подробности о бронировании и инструкции ясно по электронной почте и/или мобильному телефону. Наши документы легко понимать и они мобильны.
• Непрерывный контроль качества: Мы работаем только с профессиональными, лицензированными партнерами и регулярно оцениваем отзывы клиентов для поддержания высоких стандартов.

Ваш отзыв важен для нас

Мы очень ценим ваше мнение. Каждый отзыв, сообщение или предложение помогает нам улучшаться. Поэтому мы призываем вас связаться с нами после вашего опыта и сообщить, что было хорошо, а что можно улучшить.

Прозрачность, честность и справедливость

Нет скрытых затрат или неприятных сюрпризов. То, что вы видите на нашей платформе, – то, что вы получите. Все цены включают налоги, а подробные описания обеспечивают полную прозрачность.

Доверие тысяч путешественников

За эти годы мы построили долгосрочные партнерства с отелями, пансионами и местными хозяевами, а также приняли тысячи довольных гостей со всего мира.

Давайте сделаем это грандиозным – вместе

Если у вас есть вопросы, отзывы или беспокойства, не стесняйтесь связаться с нами. Мы здесь, чтобы обеспечить, чтобы ваше время на Мальте, Гозо или Комино было гладким, незабываемым и выдающимся.

• Email: booking@maltaexcursion.com
• Телефон: 00491703035211