Unser Service- & Qualitätsversprechen

Bei Malta Exkursion verpflichten wir uns, außergewöhnlichen Service und unvergessliche Erlebnisse für jeden Gast zu bieten. Egal, ob Sie eine Tour buchen, eine Gruppenaktivität planen oder mit uns als Partner zusammenarbeiten – Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.

Was Sie von uns erwarten können

• Zuverlässige & Verifizierte Dienstleistungen: Alle Touren, Aktivitäten und Transportoptionen, die wir anbieten, werden persönlich getestet und regelmäßig überprüft.
• Schneller Kundensupport: Unser Support-Team ist täglich verfügbar – vor, während und nach Ihrer Buchung – um Fragen zu beantworten und Probleme schnell zu lösen.
• Echtzeit-Unterstützung: Bei dringenden Angelegenheiten antworten wir sogar spät am Abend, und wir sind immer erreichbar für Buchungen am nächsten Tag und vor Ort Unterstützung.
• Klare Kommunikation: Sie erhalten alle Buchungsdetails und Anweisungen klar per E-Mail und/oder mobil. Unsere Dokumente sind einfach zu verstehen und mobilfreundlich.
• Kontinuierliche Qualitätskontrollen: Wir arbeiten nur mit professionellen, lizenzierten Partnern zusammen und evaluieren regelmäßig Kundenfeedback, um hohe Standards zu wahren.

Ihr Feedback ist uns wichtig

Wir schätzen Ihre Meinung sehr. Jede Bewertung, Nachricht oder Vorschlag hilft uns, uns zu verbessern. Deshalb ermutigen wir Sie, sich nach Ihrer Erfahrung bei uns zu melden und uns mitzuteilen, was gut war oder was verbessert werden könnte.

Transparent, Fair & Ehrlich

Es gibt keine versteckten Kosten oder unangenehmen Überraschungen. Was Sie auf unserer Plattform sehen, ist das, was Sie bekommen. Alle Preise beinhalten Steuern, und detaillierte Beschreibungen sorgen für volle Transparenz.

Vertraut von Tausenden Reisenden

Im Laufe der Jahre haben wir langjährige Partnerschaften mit Hotels, Gästehäusern und lokalen Gastgebern aufgebaut und Tausende glücklicher Gäste aus aller Welt empfangen.

Lasst uns gemeinsam Großes schaffen

Wenn Sie Fragen, Feedback oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Zeit in Malta, Gozo oder Comino reibungslos, unvergesslich und außergewöhnlich wird.

• E-Mail: booking@maltaexcursion.com
• Telefon: 00491703035211