Il nostro impegno per il servizio e la qualità

Alla Malta Excursion, ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale e esperienze indimenticabili per ogni ospite. Che tu stia prenotando un'escursione, pianificando un'attività di gruppo o collaborando con noi come partner, la tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cosa puoi aspettarti da noi

• Servizi affidabili e verificati: Tutte le escursioni, attività e opzioni di trasporto che offriamo sono testate personalmente e regolarmente riviste.
• Supporto clienti rapido: Il nostro team di supporto è disponibile ogni giorno – prima, durante e dopo la tua prenotazione – per rispondere alle tue domande e risolvere i problemi rapidamente.
• Assistenza in tempo reale: Per questioni urgenti, rispondiamo anche a tarda sera e siamo sempre raggiungibili per prenotazioni dell'ultimo minuto e supporto in loco.
• Comunicazione chiara: Ricevi tutti i dettagli della prenotazione e le istruzioni chiaramente tramite e-mail e/o mobile. I nostri documenti sono facili da capire e compatibili con i dispositivi mobili.
• Controlli di qualità continui: Lavoriamo solo con partner professionali e autorizzati e valutiamo regolarmente il feedback dei clienti per mantenere elevati standard.

Il tuo feedback è importante

Apprezziamo molto la tua opinione. Ogni recensione, messaggio o suggerimento ci aiuta a migliorare. Per questo ti incoraggiamo a metterti in contatto con noi dopo la tua esperienza e farci sapere cosa è andato bene o cosa potrebbe essere migliorato.

Trasparente, equo e onesto

Non ci sono costi nascosti o sorprese spiacevoli. Quello che vedi sulla nostra piattaforma è ciò che ottieni. Tutti i prezzi includono le tasse e le descrizioni dettagliate garantiscono completa trasparenza.

Affidabile da migliaia di viaggiatori

Negli anni, abbiamo costruito partnership di lunga durata con hotel, pensioni e host locali, accogliendo migliaia di ospiti felici da tutto il mondo.

Facciamolo grande – Insieme

Se hai domande, feedback o preoccupazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per assicurarci che il tuo soggiorno a Malta, Gozo o Comino sia fluido, memorabile e straordinario.

• Email: booking@maltaexcursion.com
• Telefono: 00491703035211